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Información que recolectamos

Recopilamos datos personales que tú decides compartir y algunos datos técnicos automáticos.

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• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y hora de acceso a nuestro sitio.
• Datos sobre tus preferencias de navegación y consultas mediante cookies y tecnologías similares.
• Cualquier mensaje o consulta enviada vía nuestros formularios de contacto.

Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos para prestar servicios, mejorar la experiencia y responder solicitudes.

• Gestionar tu registro y solicitudes dentro de la web.
• Personalizar contenidos y recomendaciones según tus intereses.
• Analizar la navegación para optimizar nuestros servicios.
• Comunicar novedades, actualizaciones y responder tus preguntas.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos conforme a las leyes mexicanas y a tu consentimiento.

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y requerimos tu aprobación explícita antes de almacenar o usar información personal.

Sobre la compartición

No vendemos tus datos y solo compartimos información en ciertos casos regulados.

• Terceros prestadores de servicios tecnológicos, bajo contrato de privacidad y sólo para gestión interna.
• Requerimientos legales u órdenes judiciales válidas.
• Proveedores que apoyen análisis de datos, siempre bajo normas de confidencialidad.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para salvaguardar tu información, revisando de manera regular protocolos de acceso, almacenamiento y transmisión para evitar usos indebidos, pérdida o robo de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales.

• Solicitar acceso a los datos que tenemos registrados de tu persona.
• Rectificar tus datos si detectas errores o actualizaciones necesarias.
• Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
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Cambios en la política

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